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各種お問い合わせは、こちらのページの該当する項目よりお選びください。
また、お客様よりよくいただく質問に関しては「よくあるご質問」にてご回答させていただいております。

個人情報の取扱いについて

株式会社シードでは、お客様からご提供いただいた個人情報の重要性を認識し、厳しい管理基準を設け管理しています。また、その徹底を図るため、従業員に対する啓発・教育活動を行い、個人情報の保護に努めています。詳しくはプライバシーポリシーをご参照ください。

お問い合わせに際してのお願い

  • フォームでのお問い合わせの前に「よくあるご質問」のページに、お探しの情報がないかどうかをお確かめください。
  • コンタクトレンズの見え方・装用感・適性に関しては、医療用具という製品の特性上、弊社では回答しかねますので、ご購入先もしくは眼科医にご相談ください。
  • 配送に関するお問い合わせはご購入いただいた販売店様にご相談ください。
  • お問い合わせいただいた内容によっては、回答までお時間がかかるもの、お電話で回答を差し上げるもの、また、弊社にて判断の上、回答を控えさせていただくものがございます。
  • お急ぎの場合には、お電話にてお問い合わせください。

休業期間中のお問い合わせについて

  • 年末年始、ゴールデンウィーク、夏期休暇などの当社休業期間中につきましては、ご返事に時間のかかる場合がございますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。また、ご返事に関しましては翌営業日からのご対応とさせていただきます。

コンタクトレンズ、ケア用品・付属品、メガネに関するお問い合わせ

お客様相談室

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