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お問い合わせに際してのお願い
- フォームでのお問い合わせの前に「よくあるご質問」のページに、お探しの情報がないかどうかをお確かめください。
- コンタクトレンズの見え方・装用感・適性に関しては、医療用具という製品の特性上、弊社では回答しかねますので、ご購入先もしくは眼科医にご相談ください。
- 配送に関するお問い合わせはご購入いただいた販売店様にご相談ください。
- お問い合わせいただいた内容によっては、回答までお時間がかかるもの、お電話で回答を差し上げるもの、また、弊社にて判断の上、回答を控えさせていただくものがございます。
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休業期間中のお問い合わせについて
- 年末年始、ゴールデンウィーク、夏期休暇などの当社休業期間中につきましては、ご返事に時間のかかる場合がございますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。また、ご返事に関しましては翌営業日からのご対応とさせていただきます。